JEPCO Customer Services

জেপপোতে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

অভ্যন্তরীণ তালিকা:

- ভবিষ্যতে জর্ডান বৈদ্যুতিন সংস্থাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করার অনুমতি দেওয়ার জন্য গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৈরি / সংজ্ঞায়িত করুন

- অ্যাপ্লিকেশন থেকে তার সাব-অ্যাকাউন্ট / সাবস্ক্রিপশনগুলির বেশ কয়েকটি জন্য গ্রাহক ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য

- গ্রাহকগণ একটি উপ অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে চালান বারকোড স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন

- স্ব-টাইমার পড়ার সংরক্ষণাগারটি পর্যালোচনা করুন: এই বৈশিষ্ট্য থেকে গ্রাহকরা 3 মাস পূর্বে পর্যন্ত ফটোগুলি পর্যালোচনা করতে সক্ষম করে (এবং যদি গ্রাহক স্ব-টাইমার পড়ার জন্য এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্ব-পঠন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেছেন)

- জর্ডানীয় বিদ্যুৎ সংস্থার জন্য সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের তথ্য প্রদর্শন করুন এবং গ্রাহকরা এটিতে ক্লিক করে সরাসরি যোগাযোগ বা ই-মেইলের মাধ্যমে জর্ডানীয় বিদ্যুৎ সংস্থার সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন

প্রধান তালিকা:

- বিভিন্ন ধরণের বিজ্ঞপ্তি পান (যেমন মিটার যখন তারিখটি পড়বে, একটি চালান জারি করবে, একটি চালান প্রদান করবে ...)

- গ্রাহককে প্রেরিত পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শন করুন (বেল আইকনে ক্লিক করে)

- চালানগুলি সম্পর্কে অনুসন্ধান করুন, এই বৈশিষ্ট্য থেকে গ্রাহক পারেন:

o সাব অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য সাব অ্যাকাউন্টে সরানো

o বিলের শেষ স্থিতি পেতে "আপডেট" আইকনে ক্লিক করুন

o চালানে ক্লিক করে চালানের বিশদ পান

o চালান দৃশ্যটি ব্যবহার করুন (বিশদ পৃষ্ঠার শীর্ষে চালান চিত্রটিতে ক্লিক করে)

স্ব-পঠন মিটার:

o যা গ্রাহককে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদর্শন করতে পারে:

Reading যে মিটারটি পড়ার অনুমতি দেওয়ার সময় পড়া যায়

Grace গ্রেস পিরিয়ড চলাকালীন পূর্বে পড়া কাউন্টার

Meter মিটার পড়ার তারিখ (যা বর্তমান অনুগ্রহ পর্বের মধ্যে নেই)

o জর্দানের বৈদ্যুতিক সংস্থাকে একটি নতুন বিল জারি করতে সক্ষম করার জন্য গ্রাহকটিকে মিটারের ছবি তুলতে এবং তার মিটারের পড়াতে (যে মিটারগুলি পড়তে পারে তার জন্য) প্রবেশ করার অনুমতি দেয়

- অ্যাকাউন্ট বিবৃতি, এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহকের পক্ষে যেমনটি পারেন তত কার্যকর:

o সাব অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য সাব অ্যাকাউন্টে সরানো

o সমস্ত বকেয়া বিল এবং মোট বকেয়া ভারসাম্য / মোট গ্রহণযোগ্য View

o এটি জর্দানের বৈদ্যুতিক সংস্থার অফিসগুলিতে ব্যবহার করুন এবং নিম্নলিখিত ক্যাশিংয়ের একটি সম্পাদন করতে সরাসরি ক্যাশিয়ারে যান:

Inv একটি চালান প্রদান: চালানের উপর ক্লিক করে, যা বারকোডটি দেখায় যা জর্ডানীয় বিদ্যুৎ সংস্থার কোষাধ্যক্ষকে প্রদানের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম করে

All সমস্ত বিল পরিশোধ করুন: মোটামুটি গ্রহণযোগ্য / সামঞ্জস্যের পাশের পর্দার নীচে বারকোড আইকনে ক্লিক করে, যা বারকোডটি দেখিয়ে দেবে যা জর্ডানের বিদ্যুত সংস্থার কোষাধ্যক্ষকে প্রদানের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম করে

অবচয় মূল্য গণনা করা, যা গ্রাহককে এটির অনুমতি দেয়:

o একটি খরচ ক্যালকুলেটর ব্যবহার (সিমুলেশন জন্য)

o এক মাসের খরচ গণনা ব্যবহার করুন (ধরে নিবেন যে খরচ এক মাসের জন্য এবং সর্বশেষ শুল্ক অনুযায়ী গণনা করা হয়েছে)